(一) 民眾如家中淹水，欲申請中小型抽水機時，可由各縣市中小型移動式抽水機資料表內查詢中小型移動式抽水機資訊，逕向當地縣市政府消防局申請。
(二) 民眾如遇下列情形，得依本署94年11月25日修正之「水災公用氣體與油料管線輸電線路災害救助種類及標準」申請救助：
1、 死亡救助：因災致死或因災致重傷而死亡者。
2、 失蹤救助：因災行蹤不明並於警察機關登記協尋有案者。
3、 重傷救助：指因災致重傷者，或未致重傷必須緊急救護住院治療，自住院之日起十五日內（住院期間）所發生醫療費用自付總額在第六條第一項第三款重傷救助金以上者。
4、 安遷救助：住屋毀損達不堪居住程度者。
5、 住戶淹水救助：住屋因水災淹水達五十公分以上且有居住事實之現住戶，以一門牌為一戶計算。但建物分別獨立，或非屬獨立而為不同獨立生活戶者，應依其事實認定之。
6、 農田受災救助：農田遭受颱風、豪雨致流失及沖積砂土埋沒而無法耕種者，或因颱風、豪雨之海水倒灌而致地上農作物枯死者。
7、 魚塭受災救助：魚塭遭受颱風、豪雨致魚塭流失、埋沒或塭堤崩塌，無法養殖者。
8、 漁船（筏）、舢舨受災致無法作業者。
(三) 另家庭泡在水中，家中的家具、電器因此報銷，淹水的受災家庭，只要有損失，切莫忘記一個重要的權益──申報災害損失，明年5月申報綜所稅，即可申請扣抵，有節稅效益。但是，有三個重點要把握，
一是時間，切記要在30天內向轄區稽徵所申請災害損失；
二是估計損失金額超過15萬元，在丟棄泡水物之前，要拍照存證，做為災損證明；
三是明年申報綜所稅時，要記得採用列舉扣除額才能享用這項災損扣除額，並記得向當地國稅局取得受災損失的憑證用來報稅。