有關今(106)年3月17日電子媒體報載「台南污水道持續進行，接管率竟降7%」，本市水利局特別予以澄清說明。水利局表示，早期內政部營建署針對各直轄市及縣市政府污水下水道建設績效指標（用戶接管普及率）計算方式為「實際服務戶數÷總戶數」，並採「每戶4人」推算總戶數（總戶數=總人口數÷4），惟近年少子化等因素造成每戶人口數銳減，依據內政部戶政司資料顯示全國戶量（每戶平均人口數）約為2.8人，以每戶4人推算全國總戶數已不符實際且造成計算結果失真，如臺北市用戶接管普及率依此計算早已高過100%，計算方式實有檢討修正之必要。
水利局說明，內政部營建署自第五期建設計畫104年度起即因應現況修正績效指標計算方式，爰計算方式修正為「實際服務人口數÷總人口數」，並以內政部戶政司公布之戶量推算實際服務人口數（實際服務人口數=實際服務戶數×戶量），且全國部分以全國戶量計算，縣市部分以該縣市戶量計算，採每月計算。至106年2月底，臺南市總人口數為1,886,160人，公共污水下水道接管戶數為116,360戶，內政部戶政司公布之戶量為2.78人/戶，本市公共污水下水道普及率原為24.68%，配合營建署頒布之新計算方式下修為17.15%，是全國一致性的作法。報載台南污水下水道持續進行，接管率竟降7%，確實易讓民眾誤解本市未積極推動污水下水道建設。
水利局進一步說明，本市為加速提升用戶接管普及率，縣市合併後除了加速辦理已接管中之安平系統，亦加速推動開辦中之仁德、安南區鹽水BOT、永康、官田第二期及柳營系統東新營分區第二期等污水系統，其中仁德、安南區鹽水BOT、官田第二期等污水系統已於去(105)年度開始污水下水道用戶接管；另考量鄰接系統整併，原臺南市臺南污水系統(包含東區成大附近、竹篙厝及南區大林國宅鄰近區域)已於今(106)年2月獲內政部核定原污水分區污水分別納接入仁德、虎尾寮及安平水資源回收中心，以達充分利用既有水資中心之餘裕量，此為本市污水下水道的重大突破，目前設計工作已展開，由於前述區域人口密集，預期發包施工後近年內即可將污水下水道用戶接管普及率大幅提升。
水利局最後強調，本市用戶接管普及率的下降係配合營建署新公式的修正，是全國一致性的作法，各縣市亦均配合調降，市府並未有未積極推動之情形，請民眾不要誤解，後續本市仍將持續推動污水下水道建設、提升接管普及率，亦希望民眾配合，共同為建立良好的生活環境而努力。