法務部102-103年度消費者保護方案（資料來源：消費者保護會首頁>資訊公開專區>政策計畫>消費者保護方案>中央主管機關102-103年度消費者保護方案http://www.cpc.ey.gov.tw/Upload/RelFile/1149/2469/350048c3-09c5-4651-94b0-67ef9c1f3e03.doc）